Общие сведения

 Программа обучения

 Литература

 Отзывы выпускников и студентов

 Мнения экспертов на Migmt.Ru

Курсы повышения квалификации для менеджеров отелей пройдут в школе управления

Русская школа управления открыла набор на курсы для руководителей отелей. Основными направлениями программы станут взаимоотношения с гостями и организация работы персонала.

Курсы повышения квалификации позволят менеджерам отелей узнать о психологии постояльцев и основных типах клиентов, с которыми приходится сталкиваться гостиницам. Это поможет администрации в дальнейшем находить более правильный подход к обслуживанию каждого отдельного человека, что будет способствовать улучшению имиджа отеля на рынке.

Отдельный курс посвятят маркетинговым стратегиям продвижения гостиничных услуг. В частности, преподаватели расскажут студентам о правильных методах выбора целевой аудитории, влиянии расположения отеля на его прибыль, конкуренции, проведении рекламных кампаний, копирайтинге как одном из инструментов привлечения гостей в отели и многом другом.

Те руководители, которые хотят поднять эффективность управления персоналом, смогут пройти соответствующий курс. В его программу войдут составление финансовых отчетов, способы организации труда и оценки качества работы гостиницы и т. д.

Метки: курсы; обучение; гостиницы; персонал

Копировать в блог     Сообщить новость     Добавить отзыв

сделать домашней

Знаете ли вы, что ежегодные расходы на образование в мире превышают 80 млрд долларов США.